Продажа авиабилетов от сотен авиакомпаний по всем направлениям во все аэропорты мира по разнообразным ценам
Безопасная оплата, защита персональных данных, страховки для авиапутешественников, помощь экспертов
Почему нас выбирают
Сервис
Мы любим путешествовать и изнутри знаем о всех трудностях, которые могут возникнуть при организации поездки. Команда «Суперкассы» непрерывно работает над улучшением онлайн-сервиса, чтобы поиск нужного билета был удобным, легким и точным. С помощью наших инструментов и алгоритмов поиска вы обязательно найдете самый удачный билет — и по цене, и по продолжительности перелёта.
Уникальность
Мы стремимся делать классный современный сервис, поэтому постоянно совершенствуем свои технологии и внедряем инновации. В прогрессивных IT-решениях мы воплощаем экспертные знания, накопленные за более чем 20 лет работы в сфере авиаперевозок. Мы горды тем, что разработали и внедрили уникальные технологии, которые позволяют составлять маршрут из нескольких рейсов с выгодой для пассажира и комбинировать разные тарифы в рамках одного заказа.
Поддержка
Мы несем ответственность за каждый проданный билет, поэтому оказываем поддержку клиентам в режиме 24/7/365. Наша служба поддержки состоит из сертифицированных специалистов, которые разбираются во всех тонкостях пассажирских авиаперевозок. Мы — на вашей стороне, поэтому готовы отстаивать ваши интересы в самых сложных и запутанных ситуациях.
Емкость
За свою двадцатилетнюю историю мы выписали несколько миллионов авиабилетов. Ежедневно Superkassa.ru обрабатывает миллионы запросов по поиску рейсов и принимает на сайте десятки тысяч посетителей. Ежедневно мы продаем столько билетов, что хватило бы заполнить двадцать «Боингов 737»! И это не предел…
Репутация
Ещё будучи перспективным проектом группы компаний «Пулково-Сервис», мы первые в регионе начали развивать онлайн-продажу авиабилетов. От родительской компании мы унаследовали доверие и признание со стороны авиакомпаний и других предприятий в сфере авиаперевозок (у нас 70 наград!). Отраслевое партнерство — эта та «нефть», которая позволяет поддерживать низкие цены и радовать путешественников ассортиментом предложений.
Технологии Суперкассы
Глубокий поиск
Находит самые низкие цены на один и тот же перелет среди сотен предложений из внутренних источников.
Сцепка билетов
Для сложных или редких маршрутов удобно стыкует рейсы разных авиакомпаний, собирая билеты в один заказ.
Микс тарифов
Помогает экономить при покупке билетов на нескольких человек. Миксует билеты разных тарифов с одинаковыми условиями, выбирая наименьшую цену для каждого.
Персональный тариф
Для заказа на несколько человек позволяет выбрать разные условия билетов. Например, опцию возврата или обмена, дополнительный багаж или только ручную кладь.
Поиск путешествий
Находит билеты по нужному направлению без указания точной даты, либо с указанием даты, но без точного направления. Еще работает как поиск по видам отдыха и континентам, чтобы удобно сравнивать варианты.
Суперпредложения
Это алгоритм сайта, который непрерывно ищет необычно дешевые билеты, подбирает выгодные стыковочные перелеты, и показывает их на главной странице. Служба поддержки
Мы оказываем всестороннюю помощь пассажирам по проданным нами билетам. Сотрудники службы поддержки работают в тесной связке с разработчиками и другими подразделениями компании, что выражается в высоком качестве сервиса и развитии его возможностей.
Все сотрудники имеют специализированное образование и необходимые сертификаты по работе с основными глобальными системами бронирования. Специалисты поддержки по сути являются авиакассирами, которые знают все тонкости процессов выписки билетов и могут найти любую информацию по авиаперевозкам.
С приобретенными билетами может происходить много непредвиденных ситуаций, которые пассажиру сложно решить самостоятельно. Исправить ошибку в имени пассажира, вернуть билет или обменять его на другой рейс, докупить багаж, включить ребенка в заказ — все операции по билетам и дополнительным услугам выполняются в режиме 24/7.
Команда Суперкассы
Над онлайн-сервисом Superkassa.ru трудится почти 100 человек.
Все мы очень разные — есть совы и жаворонки, собачники и кошатники, любители открыть окно и любители его закрыть.
Нас объединяет любовь к своему делу: разработчики, аналитики, маркетологи, сотрудники службы поддержки и еще очень много важных специалистов - обеспечивают бесперебойную работу онлайн-сервиса Superkassa.ru.
Все инструменты и технологии разрабатываются силами штатных разработчиков, что позволяет быть на шаг впереди в бесперебойности нашей работы и держать качество сервиса на высоте.
Узнать больше о нашей команде, а также о возможных вакансиях можно на superkassa.tech.
История Суперкассы
Superkassa.ru выросла в стенах группы компаний «Пулково-Сервис». Деятельность «Пулково-Сервис» началась в 1999 году в качестве агента авиапредприятия «Пулково» (сейчас а/к «Россия»). Сейчас, в результате двадцатилетнего развития на рынке, в портфеле группы компаний представлены все услуги для организации частного и корпоративного туризма.
1999
Открылось специализированное агентство в партнерстве с авиапредприятием «Пулково». Треть пассажиров, вылетающих из Пулково являлась клиентами Пулково-Экспресс.
1999
Основана первая в Северо-Западном регионе коммерческая сеть касс по продаже железнодорожных билетов – Агентство Пассажирских Перевозок (АПП)
2011
Слияние АПП и «Пулково-Экспресс» в группу компаний «Пулково-Сервис», в которую входят «Пулково-Экспресс», Северо-Западное Транспортное Агентство, Superkassa.ru и АПП
С момента запуска в 2011 году Superkassa.ru прошла путь от локальной компании по продаже авиабилетов до развитого и высокотехнологичного онлайн-агентства, входящего сейчас в пятерку крупнейших в России.
2010
Сеть розничных касс по продаже авиа- и ж/д билетов под брендом «Superkassa» стала крупнейшей в СЗФО
2011
Впервые в регионе запущен сервис для онлайн-продажи авиабилетов Superkassa.ru.
2017
Сделана реконструкция сайта и взят курс на высокую технологичность.
Наши награды
Slide 1 of 16
За высокие продажи в 2011, 2012, 2015, 2017, 2019 году
За надежные партнерские отношения, дружескую верность и искреннюю увлеченность искусством продаж
Золотой партнер по итогам продаж в 2009 и 2018 году
For the great cooperation and its outstanding sales achievement in 2018
Retail Gold 2019
За сотрудничество, ответственный подход и высокое качество сервиса в 2017 году
Best partner 2017 award NWTA Alitalia Best Travel Agency 2017Платиновый партнер по итогам продаж в 2017 году За высокие темпы роста продаж и лидерство в продаже продуктов Бизнес-класса 
Диплом партнера авиакомпании «Победа» 2015
За поддержку маршрутной сети из Санкт-Петербурга в 2016 году
Diploma as Best Consolidator 2015 Awarded to North-West Transport AgencyБлагодарственное письмо за плодотворное сотрудничество в период проведения саммита G20 в Санкт-Петербурге 2013 3 место по итогам продаж в 2015 году Звание Best Partner Summer 2013, Winter 2013-2014, 2017 
Диплом в номинации «Рост продаж 2013»
За многолетнее плодотворное сотрудничество с компанией Travelport 2019
Лучшее агентство по итогам продаж в 2015 году на рейсы авиакомпании «ЭИР АСТАНА»За совместную реализацию инновационных проектов и успешное ведение бизнеса 
За рост показателей продаж на стоке СВВТ 2019
Диплом «Стабильность и надежность»
За значительный вклад в развитие бизнеса в 2016, 2017 годуЛучший IATA-Агент 3 место в 2015 году Участнику Всероссийской конференции Авиакомпании «Уральские авиалинии» 2012 в Гуанчжоу 
За отличные результаты в 2015 году
За второе место в продажах на рейсы Эр Франс КЛМ по итогам 2008-2009 года
Лучший агент в 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 году за выдающиеся успехи в области продажи авиабилетов AirBerlin group
GOLD AGENT по итогам продаж в 2009 году
Лучшее региональное агентство по продаже билетов в 2014 годуЗа абсолютное лидерство в продаже авиаперевозок в 2011 году За активное внедрение в офисах продаж технологии оформления электронных билетов через Amadeus За высокие продажи в 2011, 2012, 2015, 2017, 2019 году 
