Закрыть меню

Всё начинается с билета!

Когда
Обратно
Эконом
1 пассажир

Правила программы лояльности Superkassa.ru

О программе лояльности Superkassa.ru

  • Программа лояльности Superkassa.ru (далее «Программа») — это система вознаграждений, направленная на поддержание долгосрочных отношений с клиентами онлайн-сервиса Superkassa.ru (далее «Superkassa.ru»).
  • Программа предусматривает 2 вида вознаграждения — бонусы за покупки и социальную активность «Супербаллы» и промокоды на разовую скидку на покупку.
  • Супербаллы — это баллы, начисляемые на бонусный счет клиента за покупки на сайте Superkassa.ru и социальную активность. Программа даёт возможность возвращать от 2% до 10% от суммы покупки, совершённой на сайте Superkassa.ru, в виде бонусов «Супербаллов» (далее «Супербаллы») на бонусный счёт клиента.
  • Супербаллы можно использовать для оплаты стоимости услуг, предоставляемых Superkassa.ru, на определённую сумму Супербаллов.
  • Промокод — это код, состоящий из определённых символов, который предоставляет право на получение скидки при оплате заказа на сайте Superkassa.ru. Размер скидки равен номиналу промокода, и может быть выражен в процентах (от суммы заказа) или фиксированной сумме в рублях.
  • Промокоды могут быть предоставлены индивидуально или в рамках специальной акции.

Участие в Программе

  • Участником Программы становится клиент, совершивший поиск авиабилетов и последующее их приобретение на сайте Superkassa.ru. Информация о полученных вознаграждениях в рамках Программы отображается в Личном кабинете клиента на сайте Superkassa.ru.

Порядок начисления Супербаллов

  • Супербаллы начисляются на бонусный счёт клиента по факту успешной оплаты услуг на сайте Superkassa.ru.
  • Размер вознаграждения может составлять от 2% до 10% от суммы оплаченного заказа. Размер вознаграждения зависит от приобретаемых услуг на сайте Superkassa.ru.
  • Состояние бонусного счёта можно отслеживать в Личном кабинете на сайте Superkassa.ru.

Применение Супербаллов

  • Супербаллы можно использовать оплаты стоимости услуг на сайте Superkassa.ru по курсу 1 Супербалл=1 рубль.
  • Супербаллами можно оплатить до 99% от стоимости заказа.
  • Супербаллы становятся доступны для применения на следующий день после даты начала перевозки согласно купленному авиабилету, за который были начислены эти Супербаллы.

Срок действия Супербаллов

  • Супербаллы доступны для использования в течение 18 месяцев с момента активации.
  • Узнать о состоянии бонусного счёта можно в Личном кабинете и из информационных email-рассылок от Superkassa.ru.

Ограничения в начислении Супербаллов

  • Супербаллы не начисляются, если для совершения покупки клиент перешел на сайт Superkassa.ru по рекламной ссылке с некоторых сайтов по поиску авиабилетов.
  • Супербаллы не начисляются, если клиент совершил покупку в течение 30 дней с момента перехода на сайт Superkassa.ru по рекламной ссылке с некоторых сайтов по поиску авиабилетов.

Ограничения в применении Супербаллов

  • Супербаллы могут быть недоступны оплаты услуг на сайте Superkassa.ru в рамках определенных акций, о чём будет заявлено в условиях соответствующих акций.
  • Супербаллы сгорают и удаляются с бонусного счёта клиента по истечении 18 месяцев с момента их активации.
  • При аннулировании и возврате билета Супербаллы, начисленные за покупку данного билета, возвращаются на бонусный счёт клиента.
  • Супербаллы недоступны для оплаты заказа, если клиент перешел на сайт Superkassa.ru по рекламным ссылкам с некоторых сайтов по поиску авиабилетов. Срок ограничения на использование супербаллов в этом случае — 30 дней с момента последнего перехода.
  • Информация о доступности супербаллов для использования предоставляется через Личный кабинет, email-уведомления и по прямому обращению по адресу clients@superkassa.ru

Применение промокодов

  • Индивидуальный промокод предоставляется напрямую и адресно исключительно владельцу аккаунта на сайте Superkassa.ru.
  • Индивидуальный промокод привязан к определённому аккаунту и может использоваться при оплате услуг на сайте Superkassa.ru только в рамках авторизованной сессии.
  • Клиент может быть проинформирован о предоставленном промокоде одним или всеми перечисленными способами: через интерфейс онлайн-сервиса Superkassa.ru, уведомлением на email и/или сообщением в Личном кабинете на сайте Superkassa.ru.
  • Промокоды, предоставляемые в рамках определённых акций, могут использоваться любым пользователем при оплате услуг на сайте Superkassa.ru, если на такого пользователя распространяются условия соответствующей акции.
  • Такие промокоды предоставляются потенциальным участникам акции путём их публикации в открытых источниках.
  • Период действия и номинал промокода определяются условиями конкретной акции, о которых потенциальные участники акции будут своевременно проинформированы.
  • Применение промокода может приостанавливать начисление Супербаллов при оплате услуг в рамках одного заказа на сайте Superkassa.ru, о чём будет своевременно сообщено в условиях соответствующей акции.
  • Применение промокода может исключать возможность применения Супербаллов оплаты в рамках одного заказа на сайте Superkassa.ru, о чём будет своевременно сообщено в условиях соответствующей акции.
  • В рамках единого заказа при оплате на сайте Superkassa.ru может быть применен только один промокод.
  • При возврате и аннуляции билета примененный промокод восстанавливается и становится вновь доступным для использования.